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雷军做客央视:小米年初遭供应链困境 每款手机都极度缺货

此前,在与互联网专家展开闭门交流时,雷军对网上唱衰小米声音也做出回应,称现在是小米谷底,今年小米有三个月供应链极度缺货,负面报道也很多。
   5年增长180倍、450亿美元的估值,很长时间都如同神一样的存在。但近一年,小米手机销量出现了持续下滑。小米CEO雷军日前在做客央视对话时表示,经过六年高速成长后,确实面临很多的困难和问题,因为没有任何一家公司能够承受高达4、5年的超高速增长。雷军指出,小米在2016年第一季度的确遇到一些困难,主要来自于。“今天平博·(pinnacle)体育平台官方网站已经在卖的每一款手机,市场上都是极度缺货的。”

  “最最核心的是库存,如果一个公司的销量出现波动,但是它的产品严重供不应求,而且在市场上还有议价,说明这个公司异常健康。”

  雷军说,不是为了找借口。因为四五年前,刚刚进手机行业的时候,一个手机行业前辈告诉我说,做手机行业死过好多波人,只有撑死的,没有饿死的。

  如今,小米的策略也在发生变化,比如,选刘诗诗等做红米的代言人,加强在分众的广告投放,布局线下,小米还在加大对中长期的研发投入力度,夯实业务基础。

  另一方面,小米在品牌方面也在加大管理,比如要求被投企业不经书面上许可,不允许用小米和雷军个人做任何宣传。因为用小米品牌,实际上在给小米添乱,造成品牌进一步稀释。

  雷军说,“本来平博·(pinnacle)体育平台官方网站是想推动创新创业,来帮助大家。结果回过头来对自己形成很大困扰。”

  最近又有消息称,雷军将到达韩国首尔,访问韩国企业电子,并参与高管会议,可能围绕零部件合作伙伴关系展开,可能尝试要推“小米曲面手机”。

  此前,在与互联网专家展开闭门交流时,雷军对网上唱衰小米声音也做出回应,称现在是小米谷底,今年小米有三个月供应链极度缺货,负面报道也很多。

  “但我认为反弹马上全面开始。无论是产品销量,还是业务规模,还是商业模式完善,包括小米过去两年积累的各种技术陆续发布,在未来半年到一年里面,会展现一个全新的小米。”

  以下是雷军做客央视对话内容(雷帝网精编原创)

  主持人:之前毕竟平博·(pinnacle)体育平台官方网站有过那么辉煌的时刻,可能在各家统计里面,毫无疑问都是榜上有名,2016年这样一个数据出台的时候,你会觉得对你的2016年严峻的考验或者是挑战吗?

  雷军:我觉得挑战存在的,简单小米从到现在6年时间,经过超高速成长,应该来说已经创造了一个神话。但是经过六年高速成长以后,其实平博·(pinnacle)体育平台官方网站面临很多的困难和问题。

  因为没有任何一家公司能够承受高达4、5年的超高速增长,很多问题没有解决,被掩盖了,今年1月初平博·(pinnacle)体育平台官方网站公司内部的年会我提出几个最基本的想法。

  第一就是回归初心。从平博·(pinnacle)体育平台官方网站创办之初,小米要做激动人心的……

  平博·(pinnacle)体育平台官方网站从创办到今天为止都坚持去掉KPI,认认真真做新国货,这些数字展现,不管小米在成长,还是经历各种困难,这都不是我关心的事情。

  曾经的激情燃烧的岁月

  主持人:想当年雷军在中关村有着自己的创业梦想,而且也是中关村非常有名的劳动模范。看到这些历史的影像,首先映入心海的是当年的磨难,还是你经历的美好?

  雷军:都是一些激情燃烧的岁月。

  主持人:你当时被称为劳模,因为你工作时间很长,或是因为什么原因得到这样一个称号?

  雷军:更重要是因为我每天都在做自己喜欢的事情。

  主持人:那个时候你最喜欢的事是?

  雷军:我觉得当年我做金山软件的时候,第一个我自己本身就是程序员,我喜欢做这些东西。第二,我希望能有机会把金山办成世界一流的软件企业。

  反感“雷布斯”称号

  主持人:你当时心里面有偶像吗?你会崇拜谁?

  雷军:我自己受一个人影响很大,就是乔布斯。是因为我在大学一年级的时候看了一本书叫《硅谷之火》,看了乔布斯创业的故事以后,从此树立一个伟大的目标。

  主持人:这个伟大的目标是?

  雷军:做一个不同寻常的人。

  主持人:激情燃烧的岁月,让雷军第一次从内心到脸上都笑开了花,我今天确认一下,所谓的雷布斯这个称号是你自己喊出来的,还是别人赋予你的?

  雷军:我自己还是蛮反感的。

  很多企业滥用小米信誉

  主持人:大家觉得你现在没有顾及到用户的体验,只顾及到自己一些理想,有这样的情形真实存在吗?

  雷军:跟大家的沟通,过去这几年做产品的时候,重量级没有那么高,我认为只有慢慢做出来大家就认了。

  包括我在创办小米初期一年半是掩姓埋名来干的,忘记这个公司是雷军干的,平博·(pinnacle)体育平台官方网站就是一个普通的公司,怎么获得用户信任,怎么把这个事情做好。

  刚才谈到小米装修,发誓平博·(pinnacle)体育平台官方网站真的没有做,是创业公司帖小米的牌子,跟小米一点关系没有,严重伤害了小米的品牌。

  包括平博·(pinnacle)体育平台官方网站绝对不做电动车,居然有人搞一个很low的电动车叫雷军电动车。

  最后平博·(pinnacle)体育平台官方网站花了两年时间起诉它,大家理解的吗?所以小米绝对不做房地产,小米绝对不做电动车。其实就是针对于这一些商业界还是有一些人想占便宜,想搭车。

  所以弄得小米品牌极其混淆,这一点问题对平博·(pinnacle)体育平台官方网站来说其实蛮严峻的。就是平博·(pinnacle)体育平台官方网站既没有装修,也没有做房地产,并且满大街能够看到小米公寓。其实跟平博·(pinnacle)体育平台官方网站也一点关系也没有。

  就是说当小米火到一定程度的时候,大家在占小米的便宜。其次客观上给平博·(pinnacle)体育平台官方网站造成巨大的伤害,像您刚才讲的,我给你声明一下,我觉得专注对平博·(pinnacle)体育平台官方网站异常重要。

  平博·(pinnacle)体育平台官方网站很火的时候,很多企业滥用小米信誉,也有一些投资的个别企业滥用了小米的信誉。

  第二点,就是关于小米这么多产品线,这一点大家可能理解,平博·(pinnacle)体育平台官方网站沟通的不够。我觉得小米在平博·(pinnacle)体育平台官方网站创办的时候,平博·(pinnacle)体育平台官方网站就希望它做一家影响时代的企业,那么平博·(pinnacle)体育平台官方网站的理念是什么呢?

  是新国货,就是怎么改变国人对国货的印象,怎么认认真真把每一个小产品做好,有了这一个想法以后,平博·(pinnacle)体育平台官方网站希望用生态链的模式推动整个各行各业的变化。

  所以过去两年半里面,平博·(pinnacle)体育平台官方网站参与推动了55家企业,这些企业早期的时候平博·(pinnacle)体育平台官方网站用了小米品牌,所以它也给用户一种对小米品牌的误导。

  最近平博·(pinnacle)体育平台官方网站为小米生态链企业推了一个很重要的牌子,叫米家。就是用小米标准做生活中的艺术品,怎么认认真真把每一个产品做好。

  跟大家说明,平博·(pinnacle)体育平台官方网站做的舰队模型,是大家把小米模式的企业简单归纳成小米了。给大家造成了说,小米这个品牌不专注。实际上是小米和小米的55家生态链的企业,它是一个企业群。

  最重要放权本质是找到信任的人

  主持人:很多时候恐怕会让自己特别累。刘强东人家躲在美国三个月,让自己清闲一点,试试公司没有我天天督战的情况下会怎么样,你不觉得累吗?

  雷军:其实对一个领导来说,把握细节和放权是同等重要的。可能大家已经把大家误导到我事必躬亲了,其实跟我关联的公司非常之多,比如说金山软件。那如果我要这么管的话,金山软件也有6500人,这是绝对管不了的。

  因为我自己做投资这么多年,其实最最重要的放权的本质是找到你信任的人,然后放手让他干,你只需要结果。

  但是接着细节的原因是什么呢?要专注在重要细节里面,真的要搞透的。因为小米在过去的6年时间里面,几乎为了追求高性价比,把所有能够减都减了,比如广告费。

  每一张发布会的图片对平博·(pinnacle)体育平台官方网站来说都是异常重要的。小米的高性价比的背后是它把几乎所有的钱花在了研发、产品制造,它几乎没有任何营销产品的一家公司。

  所以在这样情况下,平博·(pinnacle)体育平台官方网站每一张图都有多重要。

  小米第一季度困境是因供应链

  主持人:现在产品下滑,跟营销不好有关系,还是跟产品不好有关系。

  雷军:我觉得如果单纯拿一季度数据来讲,一季度的确遇到一些困难,主要来自于供应链的。今天平博·(pinnacle)体育平台官方网站已经在卖的每一款手机,市场上都是极度缺货的。

  有人骂我“耍猴”这绝对是误解

  主持人:今天大家看到的凡客,它的阵线收缩这么厉害,从员工人数上来说,当年上万人,现在300人。最新数字是180人。陈年多后悔,当年一万多人都在花你的钱,都在干什么。

  陈年:晕了。

  主持人:雷军点醒你的人吗?

  陈年:是的。

  陈年:我想问的第一个问题是,其实是小米有库存压力吗?这是一个最大的压力。

  雷军:其实你们今天请陈年来我有压力,因为陈年骂了周杰伦以后,害的所有周杰伦粉丝顺便把我也骂了一顿,我要表示,我跟陈年是好朋友,并不表示我支持他所有观点。

  雷军:回到陈年刚才一个很敏感的话题,就是库存。其实一个手机公司好还是不好,延平应该最近半年平博·(pinnacle)体育平台官方网站都没有交流过。

  最最核心的是库存,如果一个公司的销量出现波动,但是它的产品严重供不应求,而且在市场上还有议价,说明这个公司异常健康。

  我不是为了找借口。因为四五年前,我刚刚进手机行业的时候,一个手机行业前辈告诉我说,做手机行业死过好多波人,只有撑死的,没有饿死的。

  主持人:胆太大了,欲望太大了。

  雷军:如果没有库存压力,这个公司才是真正健康的。所以因为平博·(pinnacle)体育平台官方网站小米在过去这些年里面一直维持非常低的库存周转,甚至有时候经常大家骂我耍猴,饥饿营销,这绝对是误解。

  们维持非常低的库存周转。这会带来什么问题呢?有时候销量迅猛增加的时候就供应不上,但是准备大量库存卖不出去,公司分分钟可能关门。

  平博·(pinnacle)体育平台官方网站看过这么多手机的起起落落,从公司健康度来说,我很骄傲地说,小米保持非常低的库存,非常高的库存周转率。

  小米中长期要加大研发力度

  主持人:你的同行这么跟公众说的,2015年平博·(pinnacle)体育平台官方网站营收是610亿美元,花了92亿美元在研发上,研发占营收的15%,他们告诉公众说,在世界知识产权组织公布的专利申请上,华为是连续两年排在第一位,小米你怎么告诉大家?

  雷军:技术投入,真正的技术高手,至少相当于10个或者100个一般工程师,所以技术投入最最投入还有技术投入效率,比如谈到技术创新的时候,可能有另外一组数字,苹果研发经费只占营业额的2%和3%,但是成为世界上最最重要的公司。

  投资不仅仅是占比,最重要是做出什么产品。像小米,所有创办人都是技术的背景,我自己每天花90%的时间都在产品研发上。

  去年平博·(pinnacle)体育平台官方网站申请发明专利国内是3000多项,国际上是,海外是2000多项,去年国内申请公司专利上平博·(pinnacle)体育平台官方网站也在前几位,这些没有办法短时间跟一个创办公司20多年的公司相比。

  我觉得需要一点时间一步一步说服大家,平博·(pinnacle)体育平台官方网站在研发上投资和技术上的创新到底做了什么,这个东西需要时间积累。

  其实平博·(pinnacle)体育平台官方网站回想一下华为刚刚创办6年时间,大家相信它有技术吗?为什么不是那些国外的电信公司有技术,你刚刚干了五六年有技术吗?有些东西,这就是一个创新者和一个创业者面对传统巨头时候的压力。

  主持人:我不会一直为难你,不会一直挑战你,我也想帮助你告诉大家说,小米其实在技术和创新方面也有自己不断的追求。

  我知道5月18日的时候,雷军先生发了一个非常简短的内部信,核心内容就是告诉大家,平博·(pinnacle)体育平台官方网站有一个首席科学家,周光平,这样一个信息背后透露出小米在技术方面什么样的追求?

  雷军:在今年1月份,平博·(pinnacle)体育平台官方网站也在内部就成立一个新的部门,叫探索实验室。就是说小米要想在技术上领先,平博·(pinnacle)体育平台官方网站需要有团队投入3到5年的长期研发。

  我觉得在这一点上小米到这个位置以后,平博·(pinnacle)体育平台官方网站再不能用平博·(pinnacle)体育平台官方网站是一个6年的小公司和创业公司作为掩护,来掩盖平博·(pinnacle)体育平台官方网站对于中长期投入不足这个问题。

  所以我觉得在平博·(pinnacle)体育平台官方网站这个体量,大家比较的就是拿你跟苹果比,跟三星比,这是平博·(pinnacle)体育平台官方网站回避不了的现实。平博·(pinnacle)体育平台官方网站怎么应对这个挑战呢?我觉得平博·(pinnacle)体育平台官方网站一定要在中长期的研发投入上加大力度。

  小米只做三个:手机、路由器、电视

  主持人:您自己亲自担任手机研发和供应链管理方面的最高领袖?那这个信息说明什么?

  雷军:平博·(pinnacle)体育平台官方网站发布小米5、红米3,红迷note3在市场上极为畅销,这不是精英阶层能够看到的。这些问题放在我桌上,通过对话平台一播出,大家就觉得小米快关门了。

  我真心说的是实话。我觉得如果大家看刚刚开始30分钟,一定觉得小米快关门了,平博·(pinnacle)体育平台官方网站在集体审判雷军。

  我觉得企业有波动非常正常。

  主持人:今天绝对不是审判雷军,也不是审判小米,你的状态不是接受审判的时候,依然意气风发。

  雷军:由于平博·(pinnacle)体育平台官方网站在公关上的控制和一些策略没有跟市场沟通的特别透彻,我觉得大家产生很多误解。我觉得6年前创办小米的时候真的是有一颗伟大的心,我希望带动一百个行业的变化,那么怎么做到专注的呢?

  我觉得除了小米之外,建立小米生态链部门,帮助一百个团队创业,帮助他们推动各行各业的进步和变化。

  这些大家都会引起大家的偏见,觉得小米不够专注,小米只做三个,手机、路由器、电视,其他都是兄弟公司做的,而且做了很大的误解,自始至终小米都在专注上下了很大的工夫,在这上面下的工夫在什么地方?小米就是几款手机。

  可能华为一年,至少一百款手机,我觉得这个专注体现在,我怎么把每一款手机做好,你有可能用了华为某款手机感觉很好,可能另外一个人感觉不好。

  平博·(pinnacle)体育平台官方网站怎么保证每一款手机都能认认真真做好,平博·(pinnacle)体育平台官方网站只有保持非常小的型号,每一款手机能够精心对待的,这才是一个专注的过程。

  被投企业未经许可不能打雷军旗号

  杨守彬:花无百日红,人无百日好,自然规律就是这样变化,春夏秋冬的更替,小米本身、雷总本身对自然规律的更替,有没有做好准备?

  雷军:去年一年的确是很艰难的一年。去年年底当着全体员工的面讲开心就好,回归初心,坚持不要KPI,其实也是讲给我自己听的。

  所以从今年整个小米状态其实都变了,我觉得去年一年的确是平博·(pinnacle)体育平台官方网站比较焦虑的一年。

  因为去年平博·(pinnacle)体育平台官方网站想从8000万台,想冲一亿台以后,我觉得带来非常多的问题。可能只是把一个随口讲的一句话变成KPI,内心有了包袱,这个包袱在内心如果不能放下,很快被绑架了。

  所以讲这个心态,如果平博·(pinnacle)体育平台官方网站谈回归初心,做激动人心的新国货,这些本身证明平博·(pinnacle)体育平台官方网站本身已经调整好了。

  从品牌广告,刚刚开始有非常强的专注意识,但是各种各样的原因,包括小米被神话,包括大家想搭小米的车,搞的乱七八糟,平博·(pinnacle)体育平台官方网站的的确确在品牌管理上遇到挑战。

  这个事情可能你在两三年前是想不到的,当你意识到以后,解决这个问题也需要一点时间。

  比如说平博·(pinnacle)体育平台官方网站后来在投资条款里面要求被投企业,不经书面上许可,不允许用小米和雷军个人来做任何宣传,不仅书面许可。因为平博·(pinnacle)体育平台官方网站投资你就是支持你,但是你用小米品牌,实际上在给小米进一步添乱。

  所以这一点在所有被投企业都有一个基本条款,未经书面许可,不允许用小米或者是雷军名义宣传产品和公司。因为这样会给小米品牌造成进一步稀释。

  本来平博·(pinnacle)体育平台官方网站是想推动创新创业,来帮助大家的。结果回过头来对自己形成很大的困扰。所以品牌管理对我来说,不仅仅是品牌管理,品牌管理,公众沟通,对我来说都是一个大的话题。

  我觉得因为中国人一上来就想,无商不奸,觉得我在骗大家,无论我讲的多么坦诚,大家觉得我在营销,后来我越来越抵触,越来越反感,我能不接受的采访就不接受,能不出席的就不出席。

  我当时观点就是把产品做好了自然能出现结果。但是参加这个对话节目以后,我深深感受到,我在公众沟通上的重视度远远不足。

  凡客波折提醒小米

  杨守彬:陈年总的凡客经历了波峰波谷的变化,从新的波谷向新的波峰迈进,雷总有没有汲取到一些教训,防止小米本身出现凡客那样一个经历,是我特别想问的一个问题。

  雷军:我觉得凡客是2011年出现问题,2013年4月份我跟陈年喝酒的时候喝了8个小时,很深谈了我在旁观看到的凡客的问题。我觉得凡客问题本质是两条,从现象来看是库存。

  最终本质是产品品质,就是产品问题。再往下推是战略问题。我觉得在这几点上,凡客经过这个波折,对我来说也是蛮大的一个提醒。当年陈年经常在旁边提醒我。

  米家品牌会跟小米脱钩

  孟兵:我最后一个问题也是在于品牌,如果说小米生态链里面有一个公司或者有几家公司真的出问题了,那么可能小米的手机,小米自己做这三款产品,可能就会一损俱损,品牌上也是有一个专注的。这一块想听一下雷总的看法?

  雷军:这个问题平博·(pinnacle)体育平台官方网站两年前就深刻意识到这是一个很大的问题,那么经过一两年的准备,平博·(pinnacle)体育平台官方网站会把智能家居类的生态链产品归纳成米家这个品牌,会一步一步米家品牌跟小米脱钩。

  米家面临智能家庭品牌。小米空气净化器未来长期来看是米家系列的,电饭煲、空气净化器,家庭智能东西都叫米家,一步步跟小米品牌产生切割,这是很多大公司做到的,有多个品牌。

  小米的品牌定位成科技控,像无人机,像手机、电视,就是科技产品。而且IT科技产品,主要面对发烧友,这是平博·(pinnacle)体育平台官方网站在做的事情。

  就是这两个品牌,平博·(pinnacle)体育平台官方网站会形成清晰的品牌印象。

  雷帝网乐天7月14日报道
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