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探索iPhone速度变慢的原因...

   在最先发现iPhone性能退化与电池老化有关的来源之一,Primate Labs创办人John Poole透过该公司开发的Geekbench基准检验软件分享了他的经验...
  
  根据路透社(Reuters)报导,苹果(Apple)智能型手机iPhone的电池问题引发8起针对该手机制造商的集体诉讼,其中一起求偿金额高达9,990亿美元的天价,甚至超过了Apple市值。 而在最先发现iPhone性能退化与电池老化有关的来源之一,Primate Labs创办人John Poole透过该公司开发的Geekbench基准检验软件分享了他的经验。
 
Apple
  针对Apple偷偷降速而提告的诉讼指称,Apple并未知会用户有关的性能退化能够经由更换电池来解决,不必购买下一代的手机。 过去一年来,Apple甚至透过更新iOS操作系统(OS),有意地减缓处理器的速度,以避免其处理器芯片在需要峰值电力的情况下,老化的电池无法供应而意外关机。
  
  Geekbench基准检验软件开发商Primate Labs创办人John Poole在今年初就遇到了这个问题。 他看到了iPhone用户对于手机性能退化的抱怨越来越多,而Geekbench的测试数字也下滑了40%。
  
  Poole在接受访问时表示,「每当iPhone的更新版iOS出现后,平博·(pinnacle)体育平台官方网站就会看到许多旧款手机用户抱怨执行速度变慢。 Apple通常在新的OS中加入更多功能,旧款手机不见得能跟得上...... 但这并不是什么大问题,平博·(pinnacle)体育平台官方网站也已经习惯了这些抱怨......。 然而,平博·(pinnacle)体育平台官方网站在今年发现有更多的抱怨出现,伴随着Geekbench的测试数字降低了。 」
  
  后来有一位用户在Reddit上发表贴文说,他在更换手机电池后,iPhone的性能就恢复正常了。 「于是我开始深入研究这些结果,那时候我意识到可能出了什么问题。 」
  
  他利用其数据库中的6百万笔Geekbench测试得分,并以搭载10.2/10.2.1/11.2等各种不同iOS版本的iPhone 6s与iPhone 7进行比对。 结果发现使用iOS版本10.2.1及其后更高版本的手机显示了异常。 这些得分并未围绕在平均峰值性能表现出均匀地分布,而是显示出最高的峰值,然后是多个较低的峰值。
探索iPhone速度变慢的原因...  
  利用Geekbench 4 Scores为搭载iOS 11.2.0的一系列iPhone进行测试,显示各种性能峰值(来源:Primate Labs)
  
  Poole说:「平博·(pinnacle)体育平台官方网站得出的结论是在iOS 10.2.1发表后,导致大量手机的部份系统性能改变。 」
  
  在Pooole发布其测试结果后,Apple公开响应了越来越多的问题,并在国家公共广播电台(NPR)和网站上发表声明:
  
  「在低温环境中,锂离子电池提供峰值电流的能力会降低,随着时间推移,储存的电量会减少,这会导致装置为保护电子组件而关机。 」
  
  「去年,平博·(pinnacle)体育平台官方网站针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一项新功能,在需要时平抑瞬时峰值电流,以防止装置在这些情况下意外关机。 平博·(pinnacle)体育平台官方网站还将这一特性扩展至iOS 11.2版的iPhone 7,并计划在未来增加对于其他产品的支持。 」
  
  Apple在去年12月28日采取进一步的措施来解决用户的不满。 它发布了一则部落格文章,提供有关该技术问题的更多详细信息,并在特定条件下为更换手机电池提供50美元的优惠,并承诺将在2018年供软件,「让用户更清楚了解自己iPhone手机电池的健康状况」。
  
  影响先进CPU性能的负面因素
  
  Poole解释说,电池老化问题是影响iPhone整体手机性能的不利因素。
  
  他说:「Apple追逐单核心性能已经达到疯狂的程度。 他们远远领先于Android,但是这是以耗电为代价的——他们需要更多的电压,但随着电池逐渐老化,却无法提供所需的电压级。 」
  
  「我认为这并不是什么坏事。 Apple做了正确的决定,但应该要更清楚地传达给用户,」Poole说:「在大约三个月的时间里,很多用户都觉得自己的iPhone坏了。 平博·(pinnacle)体育平台官方网站只知道手机速度变得很慢,但并不知道为什么。 这让用户感到十分挫折。 」
  
  如今,Apple已经确认了问题的原因,让用户更能了解他们的选择。 iFixit拆解团队也为iPhone 4到iPhone 7 Plus等各代手机提供了电池升级套件。
  
  iFixit拆解团队使用四支iPhone 6和6S型号进行测试。 这些手机的性能程度并不一致,较全新手机更低大约10%到60%。
  
  iFixit拆解分析师Jeff Suovanen协助进行这项测试,并在部格上发表测试结果:「平博·(pinnacle)体育平台官方网站更换了电池,重新执行了基准检验,其差别可说是日夜完全不同。 」
  
  他说:「平博·(pinnacle)体育平台官方网站一向知道旧手机换新电池的好处在于延长电池寿命,但换了新电池后提高了整体性能,这并不常见——而今这竟也成了一项因素。 」
  
  Suovanen补充说:「我想Apple正尽一切努力来因应这种情况,但他们并没有做好沟通,让用户不知道他们的手机究竟出了什么问题... 在发现这个问题之前,很多人都以为他们该换新手机了。 」
  
  同时,Poole正在探索其他的Apple和Android产品状况。 截至目前为止,还没有看到电池出问题的其他例子。
  
  他说,像他所测试的三星(Samsung) Galaxy 6等Android手机一般都不会搭载「太先进的单核心性能,所以功耗较低,也能兼容于较旧型的电池。 」
  
  特别是在iPhone 8和iPhone X设计大致完成之后,这个问题就暴露出来了。 他补充说「所以,观察这个问题是否会影响未来的手机,将会十分有趣。 平博·(pinnacle)体育平台官方网站将会持续观察性能分布,而且可能开始定期发布这些图表信息。 」
  
  同时,有些用户可能争取向Apple提告求偿。 根据路透社援引的一项投诉指控,「Apple并未对于所有受影响的iPhone提供免费电池更换,以解决其电池缺陷问题,而是试图掩盖电池缺陷的问题。 」
  
  编译:Susan Hong
  
  (参考原文:Investigating the iPhone Battery Slowdown,by Rick Merritt)
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